【腾讯家居专访】升华陶瓷董事总经理张蜜敬：战“疫”时刻，陶企联动，抗击疫情！
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自疫情的出现后，全世界，全行业纷纷对疫情做出了不同的贡献，人力、物力、财力等等都毫无保留的做出了奉献，作为低关注度的陶瓷行业同样的也做出了对抗疫情的力量之一，如唯美集团、新明珠集团、东鹏控股、博德精工、金意陶、蒙娜丽莎集团、帝欧家居、升华陶瓷等陶企分别捐赠现金，口罩，物资，瓷砖等，在战役面前，众志成城，共克时艰。
那面对疫情中和疫情后的市场，陶瓷行业应如何度过，危与机会在那里呢？借此，腾讯家居瓷砖频道对陶企进行“疫”考老板系列访谈。
张蜜敬，男 1970年出生于陶都佛山顺德，现担任升华陶瓷企业董事总经理。
升华陶瓷企业，成立于1998年，历经22年发展，成为“中国陶瓷行业领导企业”之一。在陶瓷行业，升华陶瓷以强大的生产研发实力、优秀的品牌文化著称。升华陶瓷企业长期被称为“陶瓷行业发展的风向标”。
个人成就和荣誉：广东省家居建材商会副会长、中国泛家居行业杰出企业家、中国陶瓷行业风云人物、佛山市禅城区陶瓷产业促进协会理事。
座右铭：“小胜凭智，大胜靠德”
经营理念：高压打磨品质，烈火历练人生
【腾讯家居】疫情突发，对贵司的规划产生哪些方面的影响，尤其是陶瓷行业是低关注度的行业，同时也是重线下的产业，该如何面对？
【张总】突发疫情，对于企业乃至整个行业影响是空前的。从供应商，到终端经销商，再到消费者，以及公司内部的人员管理，因为疫情管控，都发生了或多或少的变化。响应政府号召，原本计划的开工日期也延后，这不仅是对员工的健康负责，更是对社会负责。这样的影响就像蝴蝶效应，一些接踵而来的问题需要解决，这就需要我们企业内部、厂商理解和积极配合，共同渡过难关，才能迎来新的发展契机。
【腾讯家居】对于本次的疫情，贵司给予哪些方面的援助，如疫情、经销商、消费者、员工等。
【张总】针对这次情况。我们公司也是积极配合政府工作，首先，对于公司内部，原定于从2月9日开工，延迟到2月24日，按照要求进行人员隔离，开工前后都做了《返岗复工防疫防护指南》培训，公司内部张贴疫情宣传防护方法，公司上下每天进行个人健康情况进行登记，人员进出做好科学防控措施，从体温测量、办公室消毒、口罩必戴等细节入手，处处防范到位，绝不让病毒在公司出现和流传。
对于终端，公司实行线上办公，专卖店装修设计、销售、培训等24小时on ｃａｌｌ，积极配合终端门店运营。此外，开展多门线上直播课程，提升终端各项技能，协助终端复工返工。
公司的各项举措得到终端的积极响应，相信通过我们共同努力，2020年的发展会上一个新的台阶。
【腾讯家居】行业本来处在一个洗牌的阶段，结合本次的疫情情况出现，是否会导致了洗牌的加速？怎么办？
【张总】行业洗牌一直都存在，疫情更是加速行业洗牌。前段时间朋友圈还在传：复工延迟，复工延迟，公司倒闭你不用来上班了。这个虽然是玩笑，也确实是这样。公司的运营，即使不开业，各项费用也是没有减少的，你的实力不够雄厚，那这个坎你就过不去。这样，一些资金运转不良、实力不够雄厚的企业就会清退出局。疫情是挑战也是机遇，市场需求可能会增加，只要熬过这段时间，迎来的将会是另一个新的转机。
【腾讯家居】有危便有机，市场需求还是存在，但可能会更多的从线上获客，对于贵司的发展规划来说会发生改变吗？同时之前几年所提出的O2O，互联网+会不会重新上马？
【张总】没错，需求是存在的。随着5G技术的成熟，各种视频直播平台兴起，特别是这次疫情，社区化管理推动了线上下单，加速了短视频网络直播卖货的发展，这些我们都在之前做了规划，也与一些平台在洽谈合作。我们也会考虑拓宽线上渠道，而更多的是去帮助终端经销商去做增量，帮助他们深入挖掘线上资源。
【腾讯家居】陶企联动，抗击疫情，请对本次疫情说出贵司的祝愿！
【张总】没有一个冬天不可逾越。阴霾终将散去，静待春暖花开！新的征程已经拉开序幕，让我们共同奋斗，一起升华新时代。武汉加油！中国加油！
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