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升华:做广大经销商的坚实后盾

发布时间:2013-10-16 06:36来源:浏览次数:83

  随着市场竞争日趋白热化,品牌要想留住经销商,尤其是优质经销商,必须要在“服务”上花心思、下功夫,对症下药式地帮助经销商解决营销推广、渠道拓展和维护方面的难题。作为一家拥有15年发展历史的升华陶瓷, 2013年,着重在经销商服务上开展创新,加快发展动力。

  升华陶瓷品牌总经理芦志刚介绍,升华陶瓷2013年的工作重心,放在了产品更新、团队培训、产品宣传及终端iPad展示系统应用四大方面。2013年已经走过了三分之二,升华陶瓷的“用心”,成效在下半年已经开始逐渐呈现,老品牌的新生命力正在焕发。

升华陶瓷品牌总经理芦志刚

  要想做好一个品牌,大家拥有共同的价值观显得非常重要,这是一个品牌在市场冲锋陷阵时保持步调一致的重要保障。升华陶瓷在今年以来,首先加大了全国终端的培训。“在给终端培训前,我们厂家的销售团队已经集中进行了3次定期培训。为了保证和巩固培训效果,我们还配备相关的考核机制。”芦志刚介绍。

  升华陶瓷的终端培训,有针对导购产品知识和推销技巧的内容,针对终端职业经理人的职场规划等方面的培训,经销商老板如何带领团队做团购。通过这样有针对性的培训,提高了整个团队的认知度和忠诚度。为了规范终端,升华陶瓷在今年也自行编撰了《终端人员营销手册》、《渠道开拓》、和《工作流程指南》等资料。

  在统一思想后,升华陶瓷在营销网布局下也在下一盘很大的棋。“我们的目标是,建成600个网点,不断提升客户,优化客户,这对于一个老资格的陶瓷品牌来说,这绝对不是纸上谈兵的事情”芦志刚认为,建材市场已经走向细分,现在品牌谋求的是“小市场、大份额”的未来,升华陶瓷的部分县级经销商,一年也有能力做到上百万元的业绩,所以升华陶瓷在未来,会加大渠道下沉和营销网络建设的力度。

  为了更好地完成网点布局,巩固营销网络,升华还会针对经销商所掌握的资源进行“一商一策”的针对性扶持,做好经销商开发前、开发中和开发后的服务。升华陶瓷市场部从今年以来,也加大了对客户的跟踪服务力度,及时的沟通和监督,使得经销商时刻感受到升华陶瓷的优质服务。

  除了以上工作,升华陶瓷在今年以来,也在不断尝试各种新方法,为经销商打造全方位的服务。

  行业第一本每款产品都带有二维码“身份证”的产品大图册也将在升华陶瓷面世。今年四月,升华陶瓷在终端全面推行“陶瓷云导购”iPad展示系统,成为了升华陶瓷家装渠道的又一营销利器。“陶瓷云系统已经在升华的终端店面使用,许多经销商都反馈使用效果非常理想。”芦志刚介绍,依托“陶瓷云导购”iPad展示的强大换砖功能,在极短时间内能为终端消费者呈现全面的选砖效果,这大大缩减了服务时间,是深度体验式营销的一种全新尝试。

  升华陶瓷还将手机APP、iPad展示、互联网商城等多媒体的网络传播进行了优化整合,让广大经销商通过多种渠道,感受升华陶瓷的全方位服务。

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