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@20年的人,二十周年巨龙腾飞,升华广东区域共谋发展

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    广东是中国陶瓷墙地砖的发源地之一,目前建筑陶瓷年产量占全国总产量的50%以上,广东陶瓷无论在生产规模、技术水平、企业管理还是产品配套等方面来说,在各大产区中都属一流,引领了中国建陶的潮流,更是广东拉动经济的另外一个重要的产业。


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  机遇与挑战并存,在广东品牌崛起,人们对于陶瓷品牌的认知也相对高。那这样的情形下,陶瓷品牌如何发展,是我们当前的重要课题。

  作者带着疑问,前往升华陶瓷,与升华陶瓷广东事业部总经理彭丹进行了一次深度的采访,深入了解升华品牌在广东地区的发展。


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作者:上半年的业绩情况如何,广东陶瓷市场环境怎样?


  彭总:总体上来说还行,但是还有很大的提升空间。上半年广东市场环境和全国大部分地区差不多,市场较为平淡,大部分建材商家普遍反映生意比去年难做,究其原因,主要是现在整体市场“供大于求”,竞争压力大!对于广东地区来说,上半年潮湿,雨水多,选择在这个时间段装修的业主也少一些,其实现在对于广东区域来说,有两个政府行为对市场环境有较大影响:

  一是2017年出台的“自建房新规”,在当前新农村的建设和城镇化建设的道路中,国家在农业生产、农村建设、乡村面貌等方方面面,都提出了各项要求,国家对于建房的要求也越来越多了,为了深化统一住房、统一规格的要求,建房申请中有很多的限制条件,但国家并不是不让建房,网上所流传的“禁止农村自建房”,都是对政策片面的解读。


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△升华陶瓷工程案例上海虹桥机场


  因广东区域经济发达自建房比重大,部分传统经销商对自建房的依赖也比较大,现在自建房数量变少了,凸显得有些无所适从,其实这都是阶段性的,这两年只是一个整顿的过程,国家对于一些违反政策如多处宅基地、占用农耕地、面积过大、超出比例限制的现象进行整理整顿,毕竟老百姓还是要住房的,估计在2020年左右,将推出自建房标准化的小区式设计,对房屋的规格和样式有统一的标准。


  二是精装房比例增加,举例来说广东经济较发达的沿海区域部分城市,如江门、珠海等,精装房将要达到50%以上,广东外来人口多,对于现在购房的主流人群80、90后来说,精装房还是比较受欢迎的,但对于传统的零售为主的门店来说,根本没有办法进入这个市场。


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△升华陶瓷工程案例港珠澳大桥人工岛


作者:这样的大环境下终端门店该如何发展?


  彭总:虽然外部环境形式严峻,我们还是要保持乐观心态,其实自建房的管控加严,并不是要禁止,只是更规范,利于管理,我们的市场还是很大的。升华陶瓷终端门店,尤其部分传统夫妻店面这样的情况下就要进行转型升级。

  首先最重要的就是提升店面形象。现在资讯发达,买房的年轻人审美要求更高,这方面我们专卖店VI形象从2017年下半年已经进行升级。现在新开的店面,无论是装修风格还是整体形象,都是契合时代潮流的。


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  另一方面,就是我们老生常谈的“团队”,团队建设很重要。现在蛋糕在变小,谁的动作快、服务好,谁就分得多。所以,终端门店团队要往专业化、服务化方向发展。

  这样的话,最终也是为了达成厂商共赢,总部也在想方设法对终端进行扶持。2018年年初,公司对组织架构进行了重组,成立广东事业部,对广东地区进行企业两个品牌的资源整合和管理。


作者:您觉得一个地区两个品牌在管理上如何执行?


  彭总:难度肯定是有的,但我觉得这个更是一个很好的机遇。成立广东事业部,进行资源整合,区域保护更强,也利于管理,销售人员双管齐下,效率更高,互动性也更强。所以上半年的主要工作重点,就是进行对现有店面进行梳理和提升。其实,我们两个品牌是有差异的,品牌文化、产品、风格都各自有各自的特点。


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△终端店面展示


作者:那么下半年呢?广东会有怎样的规划?


  彭总:下半年适逢金九银十,我们展厅重装开业,高铁、央视广告也陆续上线,包括全网营销、设计营销等落地,正是一个好时机。广东已经进行一轮升级,那么接下来,我们也在规划做省级联动大型团购、分区联动、大区招商会等,借助总部新形象以及新资源,以点带面,共同发展。


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作者:您是如何建设强大的销售精英团队的?


  彭总:现在品牌在发展,区域经理作为厂商联系的纽带,对区域经理的要求也越来越高,要具备管理、培训、设计、指导等能力。我们选人的标准是:德才兼备,尤其是品德。能力可以通过后天学习提高,我们的目标就是打造一支学习型团队。只要是有理想,追求进步的年轻人,我们都敞开怀抱欢迎加入。我们现在的销售团队,大家都各有特点,管理也是以开放式、引导式为主,让区域经理自己提方案,整合资源,发挥自身最大的优势进行开拓和管理,让每个区域经理都能独当一面。作为管理者,除了要以身作则,也要经常换位思考“己所不欲勿施于人”,同时也要不断地提高我们的目标和要求,这样的团队战斗力才能不断提升。


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作者:对现在的年轻人,您有什么想对他们说的?


  彭总:这个时代的年轻人,应该多具备一些学习和献身精神。要想有所成就,必须要付出努力,踏踏实实,做好本职工作,学好专业知识。


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  以公司为家,多反思自己给这个家创造了什么利益和价值,这也是基本的职业素养。要想尽办法为公司、为家创造价值,所谓成功的人有千计万计,失败的人总是千难万难。想要成就自我,就要不断进行自我提升,把能力发挥到极限之外。


作者:升华已经走过20年,下一个20年会是怎样?


  彭总:下一个20年不敢说会是怎样,时代发展,科技在进步,就像升华陶瓷,也在不断变革发展,今年下半年也将推出AR、VR体验式营销,让终端消费者更加直观体验未来家是什么样子。也许不用20年,10年以后行业就会发生翻天覆地的变化。但无论时代怎么变,可以肯定的是,升华的发展会越来越好。


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△升华企业展厅重装


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