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升华陶瓷9月培训月报 | 共同成长,共同进步,共创辉煌!

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一起成长,共同进步。9月29日下午,升华全体销售精英齐聚一堂,开启了每月一度的学习之旅。品牌要突出重围,必须强化服务意识,完善销售系统,因此提升对自身服务和产品的深层次认知,显得尤为重要。


本次月度培训依然是干货满满,升华商学院讲师精心的课程设计,深入浅出地讲解,为整场培训注入了新的活力。


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会上,首先由企业董事总经理张蜜敬给大家分享了关于服务和产品的课程,张总表示,企业要走的长远,需严把产品质量关。


从陶瓷原料到生产技术都严格遵守相关的陶瓷生产标准和检验标准,从产品的色差、吸水、使用釉料的标准、工艺等多个层面,提高产品品质的同时,科学了解瓷砖产品,避免因产品质量及专业知识而造成的客户投诉。响应国家的绿色环保无公害号召,绿色生产,给客户带来绿色环保的优质陶瓷产品。


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做好产品的所有服务工作,不管是售前、售中还是售后,都要给客户一个满意的服务体验。品牌必须要形成口碑,才算是真正的一个品牌,品牌的基础就是服务,靠服务转换成价值。


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企业董事总经理张蜜敬讲授《服务和产品》


下半场由战略合作事业部总经理武文俊为我们带来《心态决定一切》,做销售最重要的素质是什么?不同的人有不同的答案。有的人说是专业性,有的人说是沟通技巧,有的人说是亲和力等等。武总在课程中详细给大家讲解了心态的重要性以及如何养成一个良好的心态,世界观和方法论两手抓,通过现场分组PK互动,为企业的销售精英们分享了精彩的一节课程。


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归根结底,在实际销售中只有销售心态和技巧各自修炼好,才能相得益彰。相信听了武总的详细讲解大家都收获满满,出差拜访客户或开拓空白区域时都能派上用场。


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战略合作事业部总经理武文俊讲授《心态决定一切》

 

通过本次培训,也相信在场的各位销售精英们都各有所得,在开拓市场、维护客户等方面都能做得更好。但是学无止境,学习,是为了更好的未来。不断学习,不断总结,不断自省与借鉴,才能提升整体工作效率,更好地促进创新与升级。衷心希望升华人往后能够同心同德地拼搏,共创辉煌、迎接更美好的明天!


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